由于是款到订单才会执行,所以您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间,合理选择。因此,您不但应该尽量提前订购,及时支付,而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送,我们将不承担责任:
顾客没有支付或支付被银行退回;
顾客货款在发货前6小时仍未到帐;
上门收款的顾客没有与我们联系确认订单的有效性;
当您使用非网上支付方式,务必请您在汇款的同时将付款凭证传真(或电话或客服QQ及时通知)给我们,因为每一天采用同样支付方式的用户很多,我们财务很难通过线下支付对应每一个订单,我们将无法确认订单是否到款;(网上划付不在此范围) 如果您的货款到帐,但却超过了配送时间,我们会暂停配送,在与您联系后,按要求重新服务。
注意:上门收款的顾客,要妥善保存付款凭证收据至少30天,作为退款的证明。
使用银行汇款,到银行或者柜台机转账到指定账户,汇款时请汇多一个尾数,如300.05元,以便区分。汇款后请发送邮件,电话短信或者在线留言联系我司客服人员对账,在对账完成之后,会将你所汇的相应款项充值至您的会员帐号下确认后发货。
对账邮箱:1xianhua@163.com 电话:13296597809 027-63824400 短信:13296597809
留言地址:发表留言
发送邮件 电话短信(推荐)或者在线留言,请提供以下内容,
邮件标题:汇款通知(用户名)-----------------必须
您的登陆用户名:(邮箱形式)---------------必须
汇款金额:300.02元(例)-----------------------必须
汇款时间:2006-01-01 14:00(精确到小时)-------必须
备注内容:-----------------------------------可选
附件底单截图---------------------------------可选
注:如果是使用银行转账或者邮局汇款手续费用由客户自理;此方式流程较慢,不推荐客户使用。
我们支持的支付方式
| 银行卡网上支付 |
| 中国网银在线支付平台 |
付款手续费用由第一鲜花网支出,系统自动完成,速度快,推荐使用 |
第一次使用,请查看操作指南 |
| 支付宝在线支付平台 |
使用支付宝支付平台,在线实时支付。 |
进入支付宝网站 |
| 我的银行卡如何开通网上支付? |
| 银行转帐 |
招商银行一卡通 推荐
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开户行:招商银行武汉市洪山雄楚支行
帐 号:9555 5002 7208 0655
户 名:沈双峰
注: 如使用专业版异地汇款,请务必勾选“采用招商银行系统内快速汇款”
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汇款后请及时通知我们,以便我们确认您的付款和安排订单!
通知方式请使用:
短信(13296597809)、电话,传真,在线交流工具(QQ,MSN等) |
浦发银行
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开户行:上海浦东发展银行武汉市洪山支行
帐 号:6225 2221 8007 9291
户 名:沈双峰
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民生银行
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开户行:中国民生银行武汉三阳支行
帐 号:6226 2205 0193 3591
户 名:沈双峰
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| 上门收款 |
- 目前第一鲜花网支持北京、上海、 广州、深圳、长沙、西安、南京、重庆、成都、天津、武汉、大连、沈阳、兰州、青岛、长春、福州、杭州、厦门、吉林、合肥、郑州、南宁、贵阳等大中城市的上门收款业务,所以如果您要求采用此种支付方式,请确定务必在以上几个城市。
- 关于上门收款的付款方式,我们在收到定单后要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您,我们无法保证将花送抵,因此请您提前与我们联系来确认定单是否有效;
- 上门收款地址在市区需加收10元上门收款服务费。
- 重大节日期间(情人节、母亲节、七夕节、圣诞节,春节)恕无法提供上门收款服务。
- 如果您是深圳当地的用户,如果时间来不及的情况下,我们推荐您使用同城速递服务,将款项包裹在信封中密封,写上您的订单号码,通过深圳的一些速递公司送往第一鲜花网,确保您当日或者紧急订单得到执行选择该服务可以免去10元上门收款费用,省钱还有保障.(常用速递公司如天天快递等,费用一般是5元-10元不等)
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